如果你的办公室将要搬迁，你正打算致电搬家公司，请先打住。因为物体的搬迁仅是冰山一角，Tara de Montfort 在考察如何减少搬迁和变革管理带来的麻烦时这样说道。

物体搬迁在任何迁址项目中都只是冰山一角，它必须由健全的规划提供支持，其中包括积极主动的沟通计划。高效的迁址（或搬迁）管理远远不只是资产的物理迁移。有条不紊的搬迁可以填补物理迁移和业务运作需求之间的缺口，从而以最低成本实现不同地点之间业务的无缝转移，而且不会对业务运转、员工士气或公司声誉造成任何不良影响。  

迁址和变革管理常常是同一个组织目标下的内容。工作方式变革、场地调整战略、设施管理程序或技术性基础设施常会导致员工需要搬迁，同样，迁址项目就其本质而言，对所有受到牵涉的人来说都意味着变革。四大黄金法则可确保变革和/或迁址项目的成功实施：

1. 精心规划和准备
2. 沟通
3. 质量管理
4. 经验总结

第一步 — 团队
规划流程的第一步就是建立搬迁小组，人员一般由项目发起人（高层责任人）、内部和外部主要参与者（设施/物业、IT、HR、室内设计和空间规划，以及其他在某种程度上受到牵涉的人员）和搬迁顾问构成。对团队而言，最终用户才是最重要的一环，也是项目最终结果的关键利益相关方。各个要搬迁的部门选出合适的代表组成一支攻无不克的“督导”团队。各个部门都应任命“搬迁督导”，但可能还要任命额外的督导负责 IT 和档案等领域。考虑到变革的程度和相关活动可能需要搬迁督导承担额外任务或扮演独立角色，变革督导可以由部门主管来担任。

第二步 – 流程
高效搬迁管理包括经过实践检验的周密流程，但需足够灵活，以满足特殊项目的需要。在搬迁项目中有六大关键活动阶段，指导、控制以及沟通均极为重要，需贯穿始终：

1. 启动项目
2. 规划和准备
3. 记录管理
4. 搬迁承包商和第三方
5. 物理搬迁
6. 项目收尾

在第一阶段，启动项目活动包括确定团队角色和责任、详尽的事实调查（包括任何提议的变革和迁址事项）、风险和意外事件（通过项目风险日志反映）和质量计划（为实现项目可交付成果而采用的质量保证技术和标准）。现在，搬迁方针和策略可获通过，并进一步发展为搬迁计划，其中的关键环节便是沟通和变革方案。

在项目规划和准备阶段，需要进行详尽的数据收集工作。除相关员工信息外，还要收集的数据包括要搬迁的 IT/电信设备、家具和专业设备，以及任何特殊的搬迁要求，如拆除、追踪、调校、测试等。收集的数据将在搬迁数据库中进行维护，采用严格的变革控制程序。定期简报以及与部门督导的联络是此阶段的关键要素。

记录管理应包含文件审核和存储分配，但（尤其当计划新的工作方式时）也可能要对当前工作惯例、政策和程序进行审核，之后进行更新并重新启用，这也是沟通方案的一部分。由于记录的保管可能会产生高昂成本且占用过多空间，所以也应该考虑精简档案的方案。

物理搬迁是项目的可见部分，但在此之前，还需要指定合适的搬迁承包商。妥善管理的投标流程是确保成本和服务质量的最理想方式，它应包括工作范围、实地调查以及对收到的回复进行评估，评估涉及经验、所采用的方法、对项目的了解程度和定价等。

充分的准备和规划有可能会在物理搬迁阶段遭遇挑战，因此很有必要通过周密的活动时间表全程进行现场监督，变动检查点会议、上报和沟通程序，并采取访问控制和安全措施。

重点分明的指导和控制在实施整个项目的过程中至关重要，可确保项目成功。所有活动均应通过项目控制计划进行管理，同时由搬迁小组会议、搬迁时间表、定期报告、预算控制以及对风险、质量、版本控制和经验总结日志的管理进行支持。项目成败评定标准可以通过各种利益相关方会议、项目控制计划、预算控制、搬迁后审核和经验总结日志进行监控。客户调查可以在搬迁后进行，用以审核原始反馈信息，但也应考虑在三到六个月后对项目的成功进行审核或审核实施的任何其它变革。

加强沟通
如前所述，沟通是成功实施变革或搬迁项目的四大黄金法则之一。组织必须在整个项目过程中与利益相关方进行清晰无误的沟通，俗话说：沟通必须及时、贴切及准确。沟通和变革方案是启动项目的一部分，必须妥善制定，该方案宜同时“兼顾”沟通和变革方案，因为这两个项目是紧密联系在一起的。方案中的活动应包括与部门“督导”的联络、变革讨论会、“倒计时”信息（常见问题解答、内部网、海报、公告）、搬迁整体方案、出发前简报、欢迎信息、搬迁后支持和客户调查。

项目的最终阶段为项目收尾，包括与所有供应商举行最后的汇报会议、所有费用和发票的签核、提交一份项目报告和回顾经验总结日志，回顾中需记录对方法、策略或步骤做出的任何修正，以用于未来项目。

俗称的“冰山一角”只占了整个冰山的十分之一而已，希望本文能让您了解到：物理搬迁的成功与否取决于另外的十分之九，即健全完善的规划和有效执行的沟通计划！

搬迁惊险故事 1 – 没有缆线
有一次，客户方的 IT 团队已确认新设备将附带新的网络缆线，这样 IT 搬迁小组可以拆开电脑包装并直接插上缆线。结果证明这条信息有误。运抵后并没发现缆线，所以小组人员不得不返回，打扫原来的办公楼，带走旧的网络缆线，并花费大量时间连接及整理缆线（此过程非常耗时），以让电脑可以运行。从 MovePlan 和搬迁承包商的角度来看，这是一个“全员上阵”的案例。

搬迁惊险故事 2 – 国内骚乱
搬迁计划刚好赶上 2005 年八国峰会 (Gleneagles) 召开，在此期间，多个抗议活动计划在爱丁堡市中心举行（最终如期举行，而且非常暴力！）。我们强调现有搬迁计划在那个周末要远离市中心，因为客户是一个主要的攻击目标，在市中心搬迁极其困难并存在潜在危险。我们将此视为主要风险，并对搬迁计划做出紧急改变，从而最大程度降低风险，并确保所有搬迁活动都绕开城市。我们针对意外事件采取了额外的安全措施，如果需要，我们全体人员都将留在现场过夜，以进行保卫工作！其它措施包括“无标识”卡车、混入骚乱人群的安保队伍等。许多肤色黝黑的安保人员戴着名牌太阳镜、开着名车、佩戴隐形话筒….幸好一切平安度过，而如果客户执行其原订计划，在那个周末让员工从市中心搬迁的话，情况可能就大不相同了。

搬迁惊险故事 3 – 挤占空间的家具
标准 Bisley 柜会在表层覆上实木效果的包层，这样每个柜子占据的地面在长度上又增加了 40 毫米。建筑师未考虑到这一点，导致可以摆放在这些寸土寸金楼面上的柜子数量减少，从而大大缩减了档案存放空间（我们设法将档案存放到其它地方，并与建筑师合作，将摆不下的柜子放到别处）。空间审计信息显示，宣传材料（国际橄榄球赞助商资格材料）需要一个存放地点，但不一定要占用楼面。早期规划意味着可以在停车场专门划出一个区域，开辟出紧凑的存放单元来存放这类材料，这可以通过在其它地方节省的费用来实施。这样，在存档需求量较低的楼面，所需的柜子的数量减少了 – 某些情况下减少了 40%。

小贴士：
测量拟议存储空间的内部和外部。某些模型由于装了比较大的铰链或开闭机械系统，因此降低了空间利用率。对于大公司而言，这可节省大量空间。

本文由 MovePlan 区域项目总监 Tara de Montfort 撰写。

环保建筑在狮城不再是新奇事物。开发商说，随着越来越多的人认识到气候变化问题带来的影响，租户现在更乐于支持绿色运动，尽管这需要支付更高的价格。

在可持续发展成为时髦用语之前，City Developments Limited (CDL) 等开发商已率先涉足绿色建筑领域超过 10 年时间，当时他们在说服租户迁入绿色办公楼时颇为艰难。10 年之后，绿色建筑在新加坡已屡见不鲜。事实上，在新加坡建设局 (BCA) 的新规下，所有新建筑必须为环保建筑。这意味着这些建筑必须符合建设局绿色建筑标志 (Green Mark) 的标准，方可获得临时占用许可证 (Temporary Occupation Permit, TOP)。

在新建筑评估认证体系的框架下，开发商和设计团队被鼓励设计并建造绿色、可持续发展的建筑，这可促进节能、节水并带来更为健康的室内环境，同时促进在其项目中更广泛地采用绿色设计。

环保意识
开发商说，随着全球对气候变化问题的认识日益加深，越来越多的租户开始愿意接受绿色办公空间。CDL 租赁副总经理 Corinne Yap 说：“我们发现，越来越多的租户开始愿意接受绿色办公楼，特别是全球性的跨国公司 (MNCs)，它们已开始监测并报告其碳排放量。这些租户，特别是拥有相同理念、希望在环保方面提升自身地位并积极降低碳排放量的公司，现已搬入淡宾尼宏道 (Tampines Grande) 和淡宾尼总汇 (Tampines Concourse)。”

淡宾尼宏道和淡宾尼总汇是 CDL 旗下的两幢环保办公楼，2009 年投入使用，吸引拥有环保意识和相同理念的租户入住。淡宾尼宏道 7 号和 9 号楼荣获绿色建筑标志白金奖，其最出众的特点是楼顶和外墙安装了光热板。光热板总面积达 2,080平方米，在新加坡商业地产中是使用面积最大的建筑。

同时，淡宾尼总汇 11 号楼荣获了绿色建筑标志金奖，是新加坡及亚太地区首幢使用碳中和技术的开发项目。商业建筑利用创新的建筑材料以减少施工过程中对自然资源的使用，同时将每年的碳排放量减少到“零”。据 CDL 统计，淡宾尼宏道 7 号和 9 号楼的 85%，淡宾尼总汇 11 号楼的 97% 已被租出。

对现有建筑进行环保改造
此外，建设局还鼓励对现有建筑进行环保改造。为了响应政府的号召，嘉康信托 (CapitaCommercial Trust, CCT) 于今年 5 月宣布计划翻新其位于百得利路六号的 ‘A’ 级办公楼。翻新工程于 2010 年 10 月开工，将分阶段进行，至 2013 年竣工，总计将耗资约 9200 万新元。

嘉康信托管理有限公司首席执行官梁静仪说：“考虑到新加坡写字楼市场租金回升，我们相信现在是对百得利路六号实施资产提升计划的大好时机，可为租户提供物有所值的办公场所，保持写字楼的高占用率和租金率。我们关注能为租户带来更优越、更有益的工作环境的所有细节，如改善室内空气质量、提高室内装修规范、修缮电梯大堂和洗手间，以及提供更高品质的配套设施。”

该建筑的亮点之一就是其大厅中将建造标志性的“绿”墙，上面种植绿色植物。该墙面积达 184 平方米，在新加坡办公建筑中是同类墙壁中面积最大的。

嘉康信托表示，该项目总耗资预计将达 9200 万新元，预计投资回报率可稳定在 8.1%。

完工后，百得利路六号预计可提高能效约 20%。

为了表彰其所做努力，建设局授予百得利路六号 2010 年度绿色建筑标志白金奖证书，使其成为新加坡第一幢获此殊荣的已建成办公楼。

高投入
但是，绿色办公空间的租金可不便宜。根据 PropertyGuru 门户网站商业站点 CommercialGuru的报道，一幢 ‘A’ 级绿色办公楼租金比传统 ‘A’ 级办公楼要贵出约 42%。网站引用自己的调查结果表示，在中央商务区 (CBD)，传统 ‘A’  级办公楼每平方英尺的平均价格约为 6 至 7 新元。

而淡宾尼 ‘A’  级绿色办公楼每平方英尺的平均价格预计在 5.50 新元左右，但在 CBD 地区可能会高达每平方英尺 10 新元。

CommercialGuru.com.sg 的房地产分析家 Tejaswi Chunduri 说：“绿色办公空间每平方英尺的价格要高于传统建筑，这是因为开发商必须花费更多成本以加入绿色元素，如窗户使用可回收玻璃或可回收钢材。”

开发商表示，高出的价格并未使租户望而却步。Yap 说：“绿色写字楼的租金可能略高，但一般而言，租户还是很愿意接受的，因为他们能够从节能和节水上受益。可持续的设计功能和环保型设备、公司声誉的提升和更健康舒适的环境，所有这一切都可带来长期的财务效益。”

也许，最重要的好处是能够对公司的收益产生良好影响。专家说在绿色建筑物中工作的人们效率更高。“例如，通过改善通风和避免使用会产生有害气态物质的漆面等，可极大程度改善工作人员的健康状态。健康状态直接影响生产率，因为这不仅提高了劳动者以最高效率工作的能力，还减少了劳动者生病缺勤的天数。”TÜV SÜD Asia Pacific 总裁兼首席执行官 Ishan Palit 说。该公司对建筑物的绿色改造提供咨询与调研，同时为绿色建筑提供认证。

如何选择最适合自己的绿色办公空间？长期成本节约有哪些？RFP 与 TÜV SÜD Asia Pacific 总裁兼首席执行官 Ishan Palit 进行讨谈，讨论租户应该注意的重要事项。

租户在寻找绿色办公空间时需要注意哪些重要事项？
租户在寻找绿色办公空间时需要注意很多方面。小到 LED 照明，这种方式可比传统照明减少约50% 的能耗；大到更复杂的功能，如雨水收集系统。

我们建议租户在签订合同之前要求物业代理或业主提供一份清单，列明建筑物所具有的绿色功能，这样他们能够全面了解可享受到的潜在利益。

更重要的是，我们还建议租户询问写字楼是否获得过任何绿色认证。绿色认证标准不仅能让租户清楚了解建筑物的绿色资质，还提供了质量保证。新加坡建设局的绿色建筑标志就是这类标准的一个例子。认证分四类：根据建筑物

的绿色资质分为认证、金奖、金＋奖和白金奖。如需详细了解各奖项所对应的优势，请访问以下网址:www.bca.gov.sg 。

绿色办公空间需要支付更高租金。长期的成本节约有哪些？
根据建筑结构所具备的绿色功能的程度及质量，可节约的成本也有很大差异。

要了解可以实现的节约程度，最好的方法是直接询问业主或之前的租户。如果无法问到，可去了解建筑物获得的绿色认证并直接询问提供认证的机构。多数认证机构会对其各级认证下建筑物通常可实现的长期成本节约开展一定的调查。

环保建筑在狮城不再是新奇事物。开发商说，随着越来越多的人认识到气候变化问题带来的影响，租户现在更乐于支持绿色运动，尽管这需要支付更高的价格。

在可持续发展成为时髦用语之前，City Developments Limited (CDL) 等开发商已率先涉足绿色建筑领域超过 10 年时间，当时他们在说服租户迁入绿色办公楼时颇为艰难。10 年之后，绿色建筑在新加坡已屡见不鲜。事实上，在新加坡建设局 (BCA) 的新规下，所有新建筑必须为环保建筑。这意味着这些建筑必须符合建设局绿色建筑标志 (Green Mark) 的标准，方可获得临时占用许可证 (Temporary Occupation Permit, TOP)。 Read more on 拥抱绿色革命…

媒体和创意企业的办公室常常令人耳目一新，奥美公司也不例外。

今年在马来西亚金马皇宫大酒店举办的马来西亚室内设计大奖 (Malaysian Interior Design Awards, MIDA)比赛上，奥美公司 (Ogilvy & Mather) 位于吉隆坡的新办公室吸引了全场的目光。该项目由 M Moser Associates 吉隆坡办事处设计，赢得了 2010 年度 MIDA“办公室及空间规划”大奖。

2009 年，奥美吉隆坡办事处在香港也曾荣获美国建筑师协会 (American Institute of Architects, AIA) 颁发的荣誉奖。MIDA 评委会对其“完美”使用色彩深表赞赏，同时还称赞这是“一个强大的概念，不是商业的，而是某种不同寻常的概念。”

M Moser 吉隆坡办事处总监及负责人 Adrian Symons 谈及这个项目时说：“项目的核心部分有一些非常复杂的要求。解决方案只能通过设计师与客户的密切协作才可能顺利完成。我们奥美马来西亚的合作伙伴对这一项目的自豪程度丝毫不亚于我们。”

项目大纲的最重要内容是将 Ogilvy Action, Ogilvy Public Relations 和 Redworks 部门整合到一个面积为 9700 平方英尺的办公场所中。更进一步的优先事项是创造一个紧密协作、创意至上和无清规戒律 (discipline-neutral) 的环境，从而反映奥美“360º 品牌管家”的工作哲学。

M Moser 资深主任、项目的主创设计师 Ramesh Subramaniam 说：“办公室一个引人注目的特色就是公共区域设有圆形吧台以及一系列富于变化的休息室和咖啡馆设施。”其它亮点还包括四周由木材围起的“Japanese Box”；一间正规的会议室，内有圆形桌子和树状结构、用手感舒适的面料做成的豆荚状“小房间”，供大家进行更私密的讨论；此外还有一面“互动墙”，桌子和凳子在此消失。

从公共区域引出一条“会面走廊”通向一连串的工作区域，创造了“下层空间”（世俗世界）和“上层空间”（精神世界）之间的交错融合。夺目的细节包括引发无限遐想的树状结构、天花板上的圆孔以及混合了巴洛克风格、现代、自然和工业风格的装饰设计。

• 客户: 奥美
• 建筑: 马来西亚吉隆坡 Menara  Millennium 大厦
• 主承包商: Joinery and Builder, ISGA
• 家具供应商:

地毯: Toli Carpet
一般工作区: Diethlem
办公室家具: Diethlem
活动家具: Sandmarks, GDO & Timeless Design

媒体和创意企业的办公室常常令人耳目一新，奥美公司也不例外。

今年在马来西亚金马皇宫大酒店举办的马来西亚室内设计大奖 (Malaysian Interior Design Awards, MIDA)比赛上，奥美公司 (Ogilvy & Mather) 位于吉隆坡的新办公室吸引了全场的目光。该项目由 M Moser Associates 吉隆坡办事处设计，赢得了 2010 年度 MIDA“办公室及空间规划”大奖。

2009 年，奥美吉隆坡办事处在香港也曾荣获美国建筑师协会 (American Institute of Architects, AIA) 颁发的荣誉奖。MIDA 评委会对其“完美”使用色彩深表赞赏，同时还称赞这是“一个强大的概念，不是商业的，而是某种不同寻常的概念。”

M Moser 吉隆坡办事处总监及负责人 Adrian Symons 谈及这个项目时说：“项目的核心部分有一些非常复杂的要求。解决方案只能通过设计师与客户的密切协作才可能顺利完成。我们奥美马来西亚的合作伙伴对这一项目的自豪程度丝毫不亚于我们。”

项目大纲的最重要内容是将 Ogilvy Action, Ogilvy Public Relations 和 Redworks 部门整合到一个面积为 9700 平方英尺的办公场所中。更进一步的优先事项是创造一个紧密协作、创意至上和无清规戒律 (discipline-neutral) 的环境，从而反映奥美“360º 品牌管家”的工作哲学。

M Moser 资深主任、项目的主创设计师 Ramesh Subramaniam 说：“办公室一个引人注目的特色就是公共区域设有圆形吧台以及一系列富于变化的休息室和咖啡馆设施。”其它亮点还包括四周由木材围起的“Japanese Box”；一间正规的会议室，内有圆形桌子和树状结构、用手感舒适的面料做成的豆荚状“小房间”，供大家进行更私密的讨论；此外还有一面“互动墙”，桌子和凳子在此消失。

从公共区域引出一条“会面走廊”通向一连串的工作区域，创造了“下层空间”（世俗世界）和“上层空间”（精神世界）之间的交错融合。夺目的细节包括引发无限遐想的树状结构、天花板上的圆孔以及混合了巴洛克风格、现代、自然和工业风格的装饰设计。

• 客户: 奥美
• 建筑: 马来西亚吉隆坡 Menara  Millennium 大厦
• 主承包商: Joinery and Builder, ISGA
• 家具供应商:

地毯: Toli Carpet
一般工作区: Diethlem
办公室家具: Diethlem
活动家具: Sandmarks, GDO & Timeless Design

Offices of media and creative companies are often some of the most striking with this new offering for Ogilvy & Mather being no exception.{jcomments off}

Ogilvy & Mather’s new Kuala Lumpur office was a highlight of this year’s Malaysian Interior Design Awards (MIDA) event at the Palace of Golden Horses. Designed by the Kuala Lumpur office of M Moser Associates, the project was named winner in MIDA’s ‘Office and Space Planning’ awards category for 2010.

In 2009, the Ogilvy Kuala Lumpur office also earned an Honor Award from the American Institute of Architects (AIA) in Hong Kong. The MIDA jury cited the design for its “perfect” use of colours, adding that “It is a strong concept, not commercial but something different.”

Of the project, Adrian Symons, Director, Head of Office, M Moser Kuala Lumpur remarks: “There were some very complex requirements at the heart of this project. Developing solutions was only possible through designer-client collaboration. Our partners at Ogilvy Malaysia are accordingly every bit as proud of this project as we are.”

Central to the project brief was the integration of Ogilvy Action, Ogilvy Public Relations and Redworks divisions into a single 9700 sqft office. A further priority was to create a collaborative, idea-centric, discipline-neutral environment that would reflect the Ogilvy’s ‘360º Brand Stewardship’ working philosophy.

“A striking feature of the office is a common area with a circular bar and a series of diverse lounge- and café-type settings,” notes Ramesh Subramaniam, Senior Associate at M Moser and the project’s lead designer. Other points of interest include timber-lined ‘Japanese Box’, a formal meeting room containing a circular table and tree structure, tactile fabric ‘pods’ for more intimate discussions, and an ‘Interactive Wall’ with disappearing table and stools.

From the common area, a ‘meeting corridor’ leads to a continuous flow of workspaces designed to create an interplay of ‘space below’ (the daily world) and ‘space above’ (the world of inspiration). Eye-catching details include evocative tree structures, circular openings in the ceilings, and a mix of baroque, modern, natural and industrial décor cues. 

• Client: Ogilvy & Mather
• Building: Menara Millennium, Kuala Lumpur, Malaysia
• Main Contractor: Joinery and Builder, ISGA
• Supplier of Furniture:
• Carpet: Toli Carpet
• General Workstation: Diethlem
• Office Furniture: Diethlem
• Loose Furniture: Sandmarks, GDO & Timeless Design

Offices of media and creative companies are often some of the most striking with this new offering for Ogilvy & Mather being no exception.

Ogilvy & Mather’s new Kuala Lumpur office was a highlight of this year’s Malaysian Interior Design Awards (MIDA) event at the Palace of Golden Horses. Designed by the Kuala Lumpur office of M Moser Associates, the project was named winner in MIDA’s ‘Office and Space Planning’ awards category for 2010. Read more on Simply Vibrant…

Eco-friendly buildings are no longer a novelty in the Lion City. With more awareness about climate change, developers say tenants are now more receptive in embracing the green movement despite its higher asking price.

Before sustainable development became the buzzword, developers like City Developments Limited (CDL), who have been pioneering green buildings for over a decade, faced an uphill task in trying to convince tenants to move to a green office space. Fast-forward a decade later, however, green buildings are no longer a novelty in Singapore. In fact, under the Building and Construction Authority’s (BCA) new ruling, all new buildings will have to be eco-friendly. This means they need to comply with BCA’s Green Mark standards before they can attain their Temporary Occupation Permit (TOP). Read more on Embracing the Green Revolution…

If you’re moving office and about to call the relocation company, stop right there. Because the physical move is just the tip of the iceberg says Tara de Montfort as she examines how to reduce the headache of relocation and change management.{jcomments off}

The physical move is just the tip of the iceberg in any relocation project and must be supported by robust planning, including a pro-active communications plan.  When properly executed, relocation (or move) management is so much more that the physical transfer of assets. A move well-done bridges the gap between the physical move and the operational needs of the business, resulting in the seamless transfer of a business between locations, at minimum cost and with no adverse effects on trading operations, staff morale or corporate reputation.   Read more on Moving On…

Of all workplaces, construction sites are often the least safe, even in developed countries in Asia best practice is hardly ever practiced, which is why the techniques and model used during the construction of the ground-breaking Bitexco Tower in Ho Chi Min City serve as an example.

During a press conference in Ho Chi Min City a journalist asked the contractors of the Bitexco Financial Tower, which was nearing the final stages of construction, whether the building had any green features. The engineers, owners and project managers glanced at each other silently wondering who would take the question before one says “well yes, of course, its fully automated which saves energy, it’s double glazed with a low-e coating…” and he rattled off a few more features. “But really, he said, its just the first real grade A building in Saigon, I mean, on a quality level its just in a different league” the others rapidly joined in: “There just really wasn’t anything like this here. You can’t compare it”. They’re right in more ways than one. Read more on Towering Behaviour…